Кейс. Бот помощник
на сайте
Пожеланием заказчика была разработка бота на сайте с описанием услуг, возможностью заказа обратного звонка, проброс лидов в СРМ.
Информация о клиенте
Компания из Москвы. Интегратор CRM систем
Проблема компании
В выходные дни и ночью отсутствовала возможность консультации клиентов..
Функционал бота
Пожеланием заказчика была разработка бота на сайте с описанием услуг, возможностью заказа обратного звонка, проброс лидов в СРМ.
Решение
Мы решили сделать данного бота на конструкторе для того, чтобы правки могли вносить сотрудники, не владеющие основами программирования. В данном боте появляется быстрый доступ к редактированию текстов и кнопок, созданию новых веток сценария, настройки вебхуков для связи с СРМ Битрикс, оформление всплывающего диалогового окна на сайте с возможностью настройки цветового оформления, возможность распознавать текстовые запросы посетителей сайта.
Результат
Реализация бота заняла 4 дня с учетом составления сценария. Новые лиды формируются автоматически. Во внерабочее время и в выходные клиенты могут получать необходимую информацию и оставлять заявки на покупку услуг.
Готовы обсудить проект?
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.
Обратите внимание, что стоимость разработки чат-ботов у нас стартует от 14 000 рублей.
© Chat2b 2023
Мы входим в группу компаний Вебформат
КОМПАНИЯ