Обсудить проект
Разработка чат-ботов
и mini-приложений
Поможем улучшить взаимодействие
с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы компании с помощью чат-ботов и mini-apps
Рассчитать цену
Стоимость услуг
  • Кто мы?

    Команда разработчиков и маркетологов специализирующихся на создании LLM-агентов и чат ботов для бизнеса (в том числе чат ботов с ИИ)
  • Что делаем?

    Создаем чат ботов и mini-приложения, которые могут существенно упростить и оптимизировать бизнес-процессы компании, а также улучшить взаимодействие с клиентами
  • Что используем?

    Мы используем различные технологии и интеграции в разработке чат-ботов, чтобы бот максимально соответствовал потребностям наших клиентов
Закажите бесплатную консультацию
Наша команда опытных специалистов готова обсудить ваш проект и ответить на вопросы по разработке чат-ботов. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение дня.
Обсудить проект

Преимущества чат-ботов

  • Автоматизация рутины

    Чат боты с LLM могут обучаться на данных компании, адаптироваться под специфику бизнеса и вести диалог в живой, естественной форме. Они способны понимать контекст, запоминать детали разговора и подстраиваться под стиль общения клиента, обеспечивая максимально удобное взаимодействие.

  • Повышение лояльности

    Чат-боты могут обеспечить более эффективную и быструю коммуникацию между клиентами и компанией. Повысить лояльность клиентов, предоставляя им быстрый и эффективный сервис, который доступен круглосуточно 24/7.

  • Интеграция

    Чат-боты могут интегрироваться с другими системами и приложениями, могут отправлять диалоги в CRM и даже имеют свою собственную CRM. Интеграции позволяют управлять бизнес-процессами более эффективно.

  • Аналитика

    Чат-боты могут собирать и анализировать данные о клиентах и их поведении, что помогает компаниям понимать предпочтения и потребности своих клиентов, а также улучшать качество продуктов и услуг.

  • Подбор продуктов

    Чат-боты могут использоваться для подбора продуктов и услуг, которые соответствуют потребностям клиентов, на основе их ответов на вопросы.

  • Конкурентоспособность

    Чат-боты могут помочь бизнесу оставаться конкурентоспособным, предоставляя клиентам инновационные и удобные способы взаимодействия с компанией.

Исследования говорят сами за себя

  • 122 млн.
    человек пользуются
    мессенджерами в России
  • 63%
    по данным исследования Oracle, более 60% клиентов уже сейчас ждут, что бизнес будет доступен 24/7.
  • 78%
    по данным исследования Business Insider, 80% бизнесов хотят интегрировать чат-бота в свою экосистему в 2026 году

Этапы разработки чат-бота

01. Определяем цели чат-бота и где он будет размещаться
На этом этапе необходимо определить, какую функцию будет выполнять чат-бот, какие задачи он будет решать и где мы его разместим (мессенджеры, сайт, соцсети, внутренний портал). Это может быть помощь в поиске информации, продажа товаров, поддержка пользователей и т. д.
02. Разработка пользовательского интерфейса
После определения целей и задач необходимо разработать удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Он должен быть простым в использовании и не требовать от пользователя дополнительных усилий. Интерфейс бота включает в себя меню, кнопки, поля для ввода текста и другие элементы которые должны быть понятны пользователям на сайте или в мессенджере.
03. Программирование и тестирование
На последнем этапе происходит написание программного кода чат-бота и его тестирование. Важно убедиться, что бот работает корректно и выполняет все поставленные перед ним задачи.
Закажите бесплатную консультацию
Наша команда опытных специалистов готова обсудить ваш проект и ответить на вопросы по разработке чат-ботов. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение дня.
Обсудить проект

Наши услуги

Разработка Чат-ботов

Разработка Чат-ботов

Для первичной обработки обращений, квалификации лидов и автоматизации диалогов в мессенджерах и на сайте.

  • Telegram-боты
  • VK-боты
  • Продажи
  • Поддержка
  • Боты на сайте
от 4 рабочих дней
Выбрать
Разработка Mini Apps

Разработка Mini Apps

Мини-приложения встроенные внутри платформ, которые дают возможность пользоваться сервисом без установки отдельных программ.

  • Telegram Mini Apps
  • VK Mini Apps
  • MAX Mini Apps
  • Геймификация
от 2 недель
Выбрать
Разработка AI-агентов

Разработка AI-агентов

Системы на базе искусственного интеллекта, способные самостоятельно понимать потребности клиентов и выстраивать план ответов.

  • AI-ассистент
  • AI-продавец
  • AI-саппорт
  • AI-рекрутер
  • AI-аналитик
от 7 дней
Выбрать

Рассчитать стоимость разработки чат-бота

Кейсы выполненных работ

Внедрение нейросотрудника в компанию по продаже и обслуживанию спецтехники
Мы разработали интеллектуального ассистента в Telegram на базе LLM, интегрированного с 1С и CRM. Он стал единым инструментом для клиентов и сотрудников.
Перейти к кейсу
Как автошкола «Курсант» ускорила заявки: Telegram-бот вместо звонков
Целью проекта было создать удобный инструмент подачи заявки на обучение через Telegram — мессенджер, которым активно пользуется целевая аудитория автошколы.
Перейти к кейсу
LLM-агент и Битрикс24 для анализа звонков в медицинском центре
Для данного проекта мы использовали наш транскрибатор Helprobot Dialog для обработки звонков и транскрибации голоса в текст, а далее подключили к нему ChatGPT для последующего анализа диалогов.
Перейти к кейсу
Чат-бот для диспетчеризации и создания задач в Bitrix24 на основе AI
Клиент обратился с проблемой, которая часто встречается в больших командах: Сотрудники путаются при создании задач, описывают их неполно или не по шаблону, а иногда вовсе теряют запросы.
Перейти к кейсу
Телеграм бот для обработки входящих заявок
Задача заключалась в мгновенной передаче поступивших в Битрикс24 заявок в телеграм-бота определенным сотрудникам и дилерам, а также в предоставлении списка задач на день.
Перейти к кейсу
Разработка чат бота с получением данных из 1С

Клиент обратился с задачей реализации чат бота, который подгружает наличие товаров из 1C и ищет аналоги.
Перейти к кейсу
Смотреть все кейсы

Ответы на частые вопросы

Да, подключение чат-бота к CRM возможно и даже рекомендуется. Это позволяет автоматизировать процессы сбора и обработки данных о клиентах, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность коммуникации с ними.

Отзывы наших клиентов

Среди наших клиентов

Готовы обсудить проект?
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.
© Chat2b 2025
Мы входим в группу компаний Вебформат
Политика конфиденциальности
КОМПАНИЯ
КОНТАКТЫ