Клиент обратился с проблемой, которая часто встречается в больших командах: Сотрудники путаются при создании задач, описывают их неполно или не по шаблону, а иногда вовсе теряют запросы.
Задача заключалась в мгновенной передаче поступивших в Битрикс24 заявок в телеграм-бота определенным сотрудникам и дилерам, а также в предоставлении списка задач на день.
Сервис помогает упростить долгую обработку заявок от пользователей, заменить неудобный канал связи, сделать обращения структурированными. Есть интеграция с Битрикс24.