Разработка чат-ботов в Telegram для бизнеса
Поможем улучшить взаимодействие
с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы компании с помощью чат-ботов
с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы компании с помощью чат-ботов
Кто мы?
Команда разработчиков и маркетологов специализирующихся на создании B2B чат-ботов, которые помогают компаниям упрощать взаимодействие с клиентами и повышать уровень сервиса.
Что делаем?
Создаем уникальные решения, которые могут существенно упростить и оптимизировать бизнес-процессы компании, а также улучшить взаимодействие с клиентами.
Что используем?
Мы используем различные технологии и интеграции в разработке чат-ботов, чтобы создать уникальные решения, которые максимально соответствуют потребностям наших клиентов.
Закажите бесплатную консультацию
Наша команда опытных специалистов готова обсудить ваш проект и ответить на вопросы по разработке чат-ботов. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение дня.
Преимущества чат-ботов
Преимущества чат-ботов
Автоматизация рутины
Чат-боты могут автоматизировать рутинные задачи, такие как ответы на часто задаваемые вопросы, обработка платежей и заказов, уведомления о доставке и многое другое.
Повышение лояльности
Чат-боты могут обеспечить более эффективную и быструю коммуникацию между клиентами и компанией. Повысить лояльность клиентов, предоставляя им быстрый и эффективный сервис, который доступен круглосуточно 24/7.
Интеграция
Чат-боты могут интегрироваться с другими системами и приложениями, могут отправлять диалоги в CRM и даже имеют свою собственную CRM. Интеграции позволяют управлять бизнес-процессами более эффективно.
Аналитика
Чат-боты могут собирать и анализировать данные о клиентах и их поведении, что помогает компаниям понимать предпочтения и потребности своих клиентов, а также улучшать качество продуктов и услуг.
Подбор продуктов
Чат-боты могут использоваться для подбора продуктов и услуг, которые соответствуют потребностям клиентов, на основе их ответов на вопросы.
Конкурентоспособность
Чат-боты могут помочь бизнесу оставаться конкурентоспособным, предоставляя клиентам инновационные и удобные способы взаимодействия с компанией.
Исследования говорят сами за себя
- 100 млн.человек пользуются
мессенджерами в России - 52%по данным исследования Oracle, более 50% клиентов уже сейчас ждут, что бизнес будет доступен 24/7.
- 80%по данным исследования Business Insider, 80% бизнесов хотят интегрировать чат-бота в свою экосистему в 2024 году
Этапы разработки чат-бота
01. Определение целей и задач
На этом этапе необходимо определить, какую функцию будет выполнять чат-бот, какие задачи он будет решать. Это может быть помощь в поиске информации, продажа товаров, поддержка пользователей и т. д.
02. Разработка пользовательского интерфейса
После определения целей и задач необходимо разработать удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Он должен быть простым в использовании и не требовать от пользователя дополнительных усилий. Интерфейс бота в Telegram включает в себя меню, кнопки, поля для ввода текста и другие элементы которые должны быть понятны пользователям.
03. Программирование и тестирование
На последнем этапе происходит написание программного кода чат-бота и его тестирование. Важно убедиться, что бот работает корректно и выполняет все поставленные перед ним задачи.
Закажите бесплатную консультацию
Наша команда опытных специалистов готова обсудить ваш проект и ответить на вопросы по разработке чат-ботов. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение дня.
Готовые решения чат-ботов для вашего бизнеса
Можем предложить решение определенных задач с помощью готовых решений, что позволит сократить количество персонала,
сэкономить время и деньги.
Наши услуги
Разработка чат-бота в Telegram
- Чат-бот в Telegram с эксклюзивным дизайном и сценарием. Интегрируем онлайн-оплату, подключим бота к CRM-системе, настроим взаимодействие с вашим веб-сайтом и многое другое для повышения эффективности и удобства ваших клиентов.
от 100 000 руб.
Обсудить проект
Сопровождение чат-бота
- Обслуживание и сопровождение Telegram-бота включают в себя ряд важных аспектов, направленных на обеспечение непрерывной работы, оптимизации и доработки функционала, а также оперативное реагирование на технические проблемы и обеспечение стабильной работы бота. У нас есть 2 тарифа: 5 и 10 часов в месяц, за 20000 руб. и 35000 руб. соответственно.
от 20 000 руб.
Обсудить проект
Разработка админки
- Разработка веб-административной панели для бота — это комплекс услуг, направленных на создание удобного и эффективного интерфейса управления для администраторов бота.
от 50 000 руб.
Обсудить проект
Подключение к серверу
- Размещение бота на сервере — это процесс, включающий в себя установку и настройку программного обеспечения бота на удаленном сервере, чтобы обеспечить его постоянную доступность и функционирование.
от 4 500 руб.
Обсудить проект
Рассчитать стоимость разработки чат-бота
Кейсы выполненных работ
Задача заключалась в мгновенной передаче поступивших в Битрикс24 заявок в телеграм-бота определенным сотрудникам и дилерам, а также в предоставлении списка задач на день.
Клиент обратился с задачей реализации чат бота, который подгружает наличие товаров из 1C и ищет аналоги.
Сервис помогает упростить долгую обработку заявок от пользователей, заменить неудобный канал связи, сделать обращения структурированными. Есть интеграция с Битрикс24.
Нами были разработаны промпты, исключающие ошибки перевода, иные толкования речи, но учитывающие специфику работ и наименований оборудования.
Созданный на Python, бот может быть размещен на собственной серверной инфраструктуре клиента.
Требовалось провести розыгрыш подарочных сертификатов среди клиентов магазина одежды через бота.
Чат-бот для сайта и Telegram с имитацией живого общения, возможностью отвечать на вопросы и записывать на примем.
Бот быстрого поиска и отправки каталогов с помощью чат-бота и ключевых слов.
Администратор через бот может запрашивать данные о всех пользователях, полный отчет по продажам, короткий отчет по продажам.
Ответы на частые вопросы
Да, подключение чат-бота к CRM возможно и даже рекомендуется. Это позволяет автоматизировать процессы сбора и обработки данных о клиентах, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность коммуникации с ними.
Стоимость разработки чат-бота может существенно варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как сложность, используемые технологии и функциональность. Мы можем реализовать чат-бота как на конструкторе, если позволяет техническое задание (такие боты как правило дешевле) так и уникальных чат-ботов со сложными интеграциями и сценариями, которые можно реализовать только с помощью программирования. Минимальная стоимость разработки чат-бота - от 50 000 рублей. Оставьте заявку, наш специалист поможет вам рассчитать стоимость, ведь каждый проект уникален и мы готовы подобрать лучшее решение для вас.
У вас будет доступ в удобный кабинет чат-бота. Там вы сможете самостоятельно вносить изменения в сценарии, настраивать кнопки и подключать другие интеграции.
Конечно! Мы обсудим с вами ТЗ, дадим компетентную оценку и предложим дальнейшие варианты сотрудничества. Обращайтесь :)
Все зависит от сложности проекта. Если чет-бот простой, с базовым функционалом, то его разработка займет от 5 до 14 дней. Если проект сложный, чат-бот будет разрабатываться поэтапно, что позволит запустить его на стадии разработки и получать данные. Такой проект реализуется от 2 недель.
К сожалению, мы не можем работать с физлицами.
Отзывы наших клиентов
Среди наших клиентов
Готовы обсудить проект?
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.
Обратите внимание, что стоимость разработки чат-ботов у нас стартует от 100 000 рублей.
Обсудим проект?
Наши специалисты перезвонят, ответят на вопросы и покажут презентацию ботов под любую отрасль.
Нажимая на кнопку «отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку пользовательских данных
Обратите внимание, что стоимость разработки чат-ботов у нас стартует от 100 000 рублей.
Обратите внимание, что стоимость разработки чат-ботов у нас стартует от 100 000 рублей.
